Genel Bakış
Teknik Destek ekibimiz, firmanızın bilişim teknoloji alt yapısını oluşturan tüm cihaz ve yazılımların kesintisiz şekilde çalışması için çeşitli hizmet seçenekleri sunar. Nelerin bilgisayar bakım anlaşması kapsamına alındığını öğrenmek istiyorsanız bizimle mutlaka iletişime geçiniz.
Küçük, orta ve büyük ölçekli firmaların ihtiyaçları farklı olduğundan bilgisayar bakım anlaşmaları için belirli bir paket sunmak zordur.
Sunucu Bakım Anlaşması
Sunucular hızlı, kesintisiz ve performanslı çalışabilmesi için günlük, aylık ve yıllık olarak kontrol edilmeli, hatalar önceden tespit edilmelidir. Firmaların yapısına göre sunucular ve donanımları tespit edilmeli sunucular bu şekilde kurulmalıdır.
Ana Makine kullanan müşterilerimizin Serverları, doğru bir şekilde yapılandırıldıktan sonra, her gün rutin olarak, Bilgisayar mühendislerimiz tarafından kontrol edilir. Serverlar müşteri ofisinde bulunan bilgisayarların açıldığı andan itibaren yaşadığı tüm sorunları kayıt altına alacak şekilde yapılandırılmıştır, dolayısı ile bu rutin kontrollerde, yeni yeni meydana gelmeye başlayan sorunlar tespit edilir ve ilgili teknisyenler görevlendirilir gerekiyorsa müşteri yerinde servis yapılır ve sorunların giderilmesi sağlanır.
